ハウスクリーニング「東急ベル」の悪いクチコミ～良い評判まで解説！

東急沿線を中心に1都3県で専門スタッフによるハウスクリーニングサービスを展開している「東急ベル」のクチコミをご紹介したいと思います。

実際に調べてみると、良いクチコミから悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく信じを伝えていけたらと思います。

「東急ベル」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
東急ベルの公式サイトはこちら

2024年最新のハウスクリーニング10選をチェックする

東急ベルの基本情報
東急ベルの良いクチコミをまとめました！
東急ベルの中立～悪いクチコミを6件まとめました！
東急ベルのクチコミまとめ
東急ベルをおすすめしない人
東急ベルをおすすめする人
東急ベルの運営会社情報

東急ベルの基本情報

運営会社名	東急株式会社
対応エリア	東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県（一部地域除く）
利用料金（ベーシック）	キッチンI型：19,800円レンジフード：17,600円浴室：19,800円洗面所・トイレ：各9,900円エアコン（壁掛けロボ無）：13,200円/台、（壁掛けロボ付）：22,000円/台、室外機/台：3,300円洗濯機（縦型乾燥機能なし）：13,200円、（縦型乾燥機能あり・ドラム式）各19,800円水回り4点パック：49,500円　ほか
運営会社ホームページ	https://www.tokyu.co.jp/company/outline/
申込先	公式サイトはこちら

東急ベルの基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新のハウスクリーニングを知りたい方は「【2023年最新】ハウスクリーニングおすすめ10選を人気の20業者から比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

東急ベルの良いクチコミをまとめました！

東急ベルの良いクチコミを11件、中立～悪いクチコミを6件を「ツイッター」「インスタ」を中心にその他ネット上から探してまとめてみました。

東急ベルのツイッターでの良いクチコミ3件

東急ベルにエアコンと浴室のお掃除をお願いしたら入居した時よりピッカピカになって感激！！さすがプロだ。エアコンは天井埋込式だから素人には手が出せなかった。キッチンもお願いしてみよう。

— aokyo (@aokyo) July 8, 2015

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東急グループの「看板（ブランド力）」があるのでしっかりした研修が行われています。そのため専門スタッフは確かなクリーニングの技術力を持っているわけです。

今日は東急ベルさんにハウスクリーニングに来ていただいてる。去年に続いて2回目なのだけど、もう換気扇とかお風呂場とかプロのお掃除は全く違う。キッチンもまるで新築！来年もお願いできるようにお仕事頑張る！プロのお掃除道具を見てめっちゃときめく今年のワタシ。🤣#大塩さん頑張る #東急ベル

— maya (Yasuko Oshio) (@maya_555) November 2, 2019

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東急ベルのハウスクリーニングでは20種類以上の洗剤と100種類以上の掃除道具を揃え、通常では落ちづらい汚れもキレイに仕上げてもらえます。

今日ハウスクリーニングをお願いしたのは東急ベルさん。
大手だし安心感ある。
年一くらいでプロにお願いするだけで全然違う。
来月はキッチンお願いしようかな。

— おくら (@8AZJUXYiXPb2H6w) January 28, 2020

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大手の東急グループということで安心感は抜群です。

東急ベルのインスタグラムでの良いクチコミ5件

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東急ベルのその他ネット上での良いクチコミ3件

ハウスクリーニングを思いたち、ネットで調べてみたところ、ハウスクリーニング業者って沢山あるのですね～。料金もサービスも口コミも様々で、決めきれませんでした。最後は「東急沿線住民だし」という理由で、東急ベルさんにお願いしました。東急グループなら大丈夫だろう、と。
エアコン、キッチン全体、レンジフードのクリーニングで、５時間近くかかりましたが、スタッフの方々はテキパキと作業していました。スタッフ同士の連携も良くて、安心感がありました（以前、別の業者に依頼した際、こちらがドキッとするくらい噛み合っていなくて、やたら緊張したことがありましたので・・・）。終了後は、日頃の手入れ方法も丁寧に教えてくれて、「この綺麗な状態を維持したい！」とやる気になりました。次回もお願いしようと思っています。

買ってから一度も掃除をしたことがなかったので、カードでポイントももらえる東急さんにお願いしてみました。ぴしっと清潔感の漂うスタッフさんがクリーニングに来てくれました。エアコンをお願いしたのですがもちろん部屋は一切よごれることもなく、素人のたわいもない質問にも丁寧に答えていただきとてもよかったです。

東急ベルのエアコン清掃を私が選んだ一番の理由は東急ポイントが貯まる事です。いつも東急ストアで買い物をしているのでお得感がありました。少し予約は待ちましたが東急IDで簡単に予約できたのでよかった。

東急ベルの中立～悪いクチコミを6件まとめました！

先ほどの良いクチコミと同じように、ツイッターやその他ネット上から東急ベルの中立～悪いクチコミを探してみました。

東急ベルでエアコンと浴室のクリーニングを申し込んだら早くて4週間後ですと。出遅れたか。。(´･_･`)

— aokyo (@aokyo) May 30, 2015

あぁ、、、沿線なのに東急ベルのエリア外なので毎度残念すぎる。。。

— スウ (@suikazura_sui) December 2, 2015

初回のお試しキャンペーンに申し込みましたが、住所と希望日を聞かれてから音信不通。少し不便な地域だからでしょうか？対応が不誠実な会社です。

他の方も書いていますが、私も前日にリスケして欲しいと連絡がありました。早めに予約をしてお掃除の邪魔にならないよう部屋を片付けて準備してましたが、施行員が不足していると…。施行員の方がお掃除しやすいよう家具なども少し移動していたためそのままの状態で1週間ほど過ごす羽目になってしまいました。また当日は予定時刻よりも遅れて到着しました。遅れることがわかった時点ですぐに連絡が欲しかったです。

2名での作業。1人は経験のあるリーダー的な人でもう1人はその場で指示を受けてやってる未経験ぽい学生バイトみたいなのが来た。こちらは安くないお金を払ってプロに頼んでいるのですから、この会社の顧客に対する姿勢として如何なものかと思います。
他の方が言うようにスケジュールも向こうの都合で2回変更になりました。